全面排查Word文档无法打开的问题,提供简单有效的解决方法
您是否遇到过这样的情况:无论双击哪个Word文档,都无法正常打开?Microsoft Word可能完全无法启动,或者启动后立即崩溃,又或者文档打开后显示乱码或空白?这种情况严重影响了您的工作效率和重要文件的访问。
本文将系统性地分析导致所有Word文档无法打开的常见原因,并提供逐步的解决方案。
按住Ctrl键的同时双击Word图标,或通过运行命令winword /safe启动Word安全模式。
关闭Word,然后删除或重命名以下文件夹中的Normal.dotm文件:
C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
重启Word后会自动创建新的模板文件
如果以上方法均无效,尝试创建一个新的Windows用户账户,在新账户中测试Word是否正常工作。如果正常,则原用户配置文件可能已损坏。