1. 检查并修复Office软件
Word闪退最常见的原因是Office软件本身出现问题。
操作步骤：
- 打开“控制面板” → “程序和功能”
- 找到“Microsoft Office”，右键选择“更改”
- 选择“快速修复”，点击“修复”
- 如果问题依旧，尝试“联机修复”
提示：修复过程可能需要几分钟，请耐心等待。
2. 禁用加载项
某些第三方加载项可能导致Word冲突并闪退。
解决方法：
- 启动Word时按住 Ctrl 键，选择“安全模式”
- 如果安全模式下运行正常，说明是加载项问题
- 进入“文件” → “选项” → “加载项”
- 在底部管理选择“COM加载项”，点击“转到”
- 取消勾选所有加载项，逐个启用排查
3. 删除Normal.dotm模板文件
Word的默认模板文件损坏也可能导致程序崩溃。
操作步骤：
- 关闭所有Office程序
- 按 Win + R，输入 %appdata%\microsoft\templates
- 找到并重命名或删除 Normal.dotm 文件
- 重新启动Word，系统会自动创建新的模板文件
4. 更新或重装Office
过时的版本可能存在已知bug。
建议：
- 检查是否有Office更新，及时安装
- 如果问题持续，考虑卸载后重新安装最新版本
- 使用官方卸载工具可彻底清除残留文件
5. 检查文档本身问题
特定文档可能包含损坏内容或复杂格式。
尝试：
- 新建空白文档，看是否仍闪退
- 将问题文档内容复制到新文档中
- 使用“打开并修复”功能：文件 → 打开 → 选择文件 → 点击下拉箭头选择“打开并修复”
总结
Word文档闪退通常由软件故障、加载项冲突或模板损坏引起。按照上述方法逐一排查，大多数问题都能得到解决。建议定期更新Office并备份重要文档，避免数据丢失。